Vasilissa Creative Studio · Услуга в разработка
Информация за поверителността
Тази информация описва обработването на данни, което в момента е реализирано във Vasilissa CRM. Vasilissa отговаря за услугата. Преди пускането ѝ в реална експлоатация трябва да се потвърдят юридическото лице, публичният имейл за поверителност, сроковете за съхранение и правилата за финансовите и договорните документи.
Запитвания за проекти и препоръки
За запитване са необходими име, имейл, телефон, поне една услуга, описание на проекта и потвърждение, че сте прочели тази информация. Фирмата, общото местоположение и уебсайтът са незадължителни. При видео продукция трябва да посочите дали са нужни снимки на място; ако да, държавата и градът са задължителни. Пазим телефона както е въведен и в единен международен формат за връзка и търсене.
Записваме изпратените данни, езика, версията на тази информация, времето, избраните услуги и данните за препоръка или оферта. Всяко умишлено ново изпращане създава отделно запитване. Съвпадащи контакти не обединяват автоматично записи. Администратор преглежда и свързва запитвания, клиенти, потенциални проекти и предложения. Той записва и решенията, приетите сделки, завършените услуги и евентуалните задължения за плащане по препоръки.
Влезлите в системата партньори (Partners) могат да препоръчват потенциални клиенти, ако имат разрешение да споделят техните данни. Публичният прием на партньори не е активен. Посещението на страница на създател (Creator) само по себе си не отчита препоръка: източникът се записва при успешно изпращане на формуляра. За това не се използват бисквитки за препоръки или история на сърфирането.
Кандидатури на създатели и достъп до портала
Кандидатурата на създател изисква име, имейл, име на бранд, от една до осем връзки към публични профили, описание на аудиторията и потвърждение за прочитане на тази информация. Допълнителното съобщение е незадължително. Кандидатурите се разглеждат отделно и не активират автоматично акаунти.
Администратор кани потребителите в портала. След активиране акаунтът се свързва с идентичността, предоставена от услугата за вход Sites. Пазим тази връзка и хеш стойности на кодовете за активиране или достъп до предложения, а не паролата Ви. Всеки, който разполага с връзка към предложение, може да отвори съответното предложение. Пазете я поверителна. Създателите и партньорите виждат само разрешените данни за собствените си препоръки и плащания, без пълните контакти на клиента, вътрешните бележки, условията на предложението или стойността на сделката.
Доставчици и незадължителна диктовка
Sites осигурява хостинга и услугата за вход; базата данни използва Cloudflare D1. Публичните формуляри използват Cloudflare Turnstile за проверка на изпращанията. Заявката за проверка включва токена и, когато е предоставен от хостинга, IP адреса на връзката. CRM не пази този IP адрес или токен като бизнес запис. Услугите за хостинг и вход могат да обработват техническа информация съгласно собствените си правила.
Диктовката е незадължителна и започва само след като я изберете и дадете разрешение в браузъра. Услугата за разпознаване на реч на браузъра може да обработва аудио. CRM получава получения текст при изпращане на формуляра и не предлага запис или съхранение на аудиофайлове.
История, ограничаване и изтриване
Упълномощените администратори могат да преглеждат промени, вътрешни бележки и решения. Те могат предварително да проверят обхвата на действие по поверителност, да ограничат оперативното използване или да изтрият лично съдържание от оригинали, свързани копия, бележки и обичайни изгледи. Финансовите суми, връзките с определен тип между записи и историята на одобренията и плащанията се запазват. Договорни текстове и платежни референции могат да се пазят само ако администратор изрично потвърди обоснована необходимост. Тези копия се изключват от обичайните експорти със скрити лични данни и остават в материали за възстановяване с ограничен достъп.
Ограничаването запазва оригиналите в защитено хранилище и блокира по-нататъшното оперативно използване на съответния случай или акаунт. То е различно от изтриването. Вече изтеглени експорти или резервни копия не могат да бъдат оттеглени автоматично. Отговорникът за съхранението им трябва да ги защитава и да отчете последващите действия по поверителност преди възстановяване.
Съхранение, възстановяване и контакт
Не е одобрен или включен автоматичен график за съхранение или изтриване. Отговорната за услугата трябва да определи приложимите категории и срокове; услугата в разработка не твърди, че прилага законово установен срок за съхранение. Администраторите могат да подготвят криптирани резервни копия при нужда. Планирани са ежедневни криптирани копия в споделена папка, но не са включени. Все още трябва да се настроят сигурното местоположение, съхранението на ключовете и целите за възстановяване. Възстановяване на хостваната база данни все още не е демонстрирано.
За достъп, корекция, ограничаване или изтриване се обърнете към представителя на Vasilissa, който Ви е предоставил услугата. Имейлът за поверителност трябва да бъде потвърден преди публикуване. Административен експорт на цялата система не е отговор на индивидуално искане за лични данни. Всеки такъв отговор изисква проверка на самоличността, преглед на съответния обхват и защита на информацията за други лица.
Автоматичните имейли са предвидени за финалната версия, но в момента са изключени. CRM засега не изпраща имейли за активиране, предложения, плащания или поверителност. Администраторите предоставят кодовете за активиране и връзките към предложения по отделно избрани канали.